一方水土养一方人，既然在芬兰创业，那么了解本土文化是必不可少的。这样能够助力我们更有效地建立和拓展人脉、了解客户的需求。
这一篇就来说一说我们在芬兰创业遇到的文化差异，主要分为三个部分：约见礼仪、招待方式和假期规划。
关于创业心路历程系列文章：2021年圣诞，先生与我决定在芬兰创业。一年过后，各个项目都开始有了起色。2022年，我们经历了很多，走了不少弯路。于是，我觉得是时候与大家分享这一路的历程。
我们的背景：先生与我在中东以及欧洲都有一定的创业经验，都各自有过公司、项目、和团队。我们之前的创业领域主要是F&B和Consulting。
1、约见礼仪
芬兰社会十分包容，文化也比较多样。光是芬兰本国人口主要有芬语芬兰人，和瑞典语芬兰人(finlandssvensk)。这两个民族完全是不一样的风格。瑞典族人社交方式和欧洲大陆比较接近，比较热情好客。大家对芬兰人的印象往往可能是社恐，但其实这只是表面，当你帮他们迈出社交第一步（多寒暄、沟通），后期芬兰人往往会变得很社牛。
▲芬兰瑞典族的分布图。图|Wikipedia
有效沟通是约见的第一步，一般流程是：先发邮件，如果没有回复再打电话，预约见面。提前一到两个星期预约见面比较常见，一般的工作时间在9点到16点之间。芬兰社会守约守时，如果不能赴约，一定要及时告知以免留下不好印象。
疫情之后线上见面也变得比较普遍，某些行业（比如银行或者会计）线下的门店和办公场所越来越少，线上见面变得更常见。在预约时，最好询问怎样见比较方便。
见面前，可以先了解一下对方公司业务进展近况以及接待人的职位和背景。
2、招待方式
芬兰的饭桌文化比较简单。吃饭的应酬会比较少，但是咖啡是一定有的，毕竟这里是人均消耗咖啡最高的国家之一。如果被招待吃饭、甚至邀请桑拿，那是非常敬重的表现，一定要好好珍惜。
▲有次我们受邀去一个合作伙伴的避暑小岛上吃饭。图|旅厨家
因为忌讳贿赂，芬兰人一般不会收太贵重的礼品。若是遇上过年过节，写个贺卡、分享一些小食甜点，就会很开心。
这里也是一个文化多元的环境，每个国家招待人的方式都不一样，提前了解对方文化和背景，能让整个会面变得轻松愉快。
3、神圣的假期
休假是件神圣的事情，这里主旨工作休息平衡。比较重要的是每年的暑假——七月会放一整个月。其次就是复活节和圣诞节的假期，都是一两个星期不等的假期。遇上家里有小朋友的，还会在春秋休一个滑雪假和秋假，哪个公共节日搭着周末休个连假。
如果不是因为自己开了公司，我永远不会知道原来芬兰人的休假文化。除了上述的假期，根据工作年限比较久的员工，每年还有额外的年假。他们休假时，你会吃不少“电子闭门羹”。人家邮件会自动回复：什么时候回来，期间不看邮件。
有时想想，别人并不是不看邮件，也有可能是在森林木屋里过着没自来水没电没网的自然时光、山丘上滑着雪、或者在哪里玩得很嗨呢。暑假和圣诞假期间，虽然会有少数留守岗位的员工，但是整体的效率还是很低。总结就是：一定要提前计划工作日程或者休假，免得耽误要事。
以上，就是我们目前在芬兰创业间遇到的文化差异。如果你也有遇到过上述或者其他的文化差异，欢迎与我们分享。